Dudas legales: Donde denunciar este tipo de incidentes en Irlanda.

Hola a todos.

Ayer me paso algo bastante desagradable que os quiero comentar. Me gustaria saber donde puedo denunciar estos hechos o que debo hacer para tomar acciones legales, espero que no las necesite, en Dublín(Irlanda).

Ayer fuí expulsado por el 'Security Staff' del Blanchardstown Shopping Center en Dublín15 sin motivo justificado, de una manera ruda, maleducada, y con un lenguaje amenazante y un claro abuso de su poca autoridad.

En concreto alegaron que llevaba la capucha de mi chaqueta puesta dentro del recinto( accedí de la calle solo minutos antes)los que vivis aquí sabeis que hace ahora bastante frio, que siempre llueve en Dublín y por lo tanto todo el mundo llevamos chaquetas o chubasqueros con capucha.

Los Seguridades llegaron a empujarme con su cuerpo impidiendome el paso, utilizaron un tono amenazante y prepotente e incluso hablaban mas rápido de lo que sería normal pretendiendo que no les entendiera y confundirme, cuando me dirijia a ellos fingian no entenderme(llevo viviendo aquí casi dos años, así que creo que mi inglés no es tan básico), cuando les pregunté si la politica del Shopping Center impide llevar capucha, por qué no había ninguna señal que lo advirtiera en las puertas, recibí en un tono amenazante la respuesta de: 'Are you refusing to leave?' por dos veces, para poner la guinda sobre el pastel pude ver como se reian a mis espaldas mientras abandonaba el recinto.

Cualquier ayuda la agradecería ya que no pienso quedarme de brazos cruzados.Sabeis de alguna asociación donde pueda reportar o denunciar estos hechos?No me remitais a la Embajada, ya que consulte hoy y me he topado con las pocas ganas de colaborar y la más absoluta indiferencia del funcionario que me atendió al telefono.

Gracias por adelantado.

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La verdad es que, salvo que tengas testigos dispuestos a corroborar los hechos que describes (no los pongo en duda), te va a resultar muy difícil sacar esto adelante por vía legal alguna.

Si yo hubiera visto esto, me habría acercado a ti para decirte que, si necesitas un testigo, cuentes conmigo.

La credibilidad de un amigo podría ponerse en entredicho.

Así que yo descartaría la vía legal.

Ahora bien, aunque ellos estén en su derecho a expulsarte del lugar o a pedirte que te quites la capucha, no tienen derecho a humillarte o hacerte sentir amenazado.

Yo me pondría en contacto con ellos:

http://www.blanchardstowncentre.ie/about/contact.aspx

Relataría la experiencia. Apunta fecha y hora. Indica claramente que entiendes las razones por las cuales es necesario controlar a los encapuchados (o con casco). Pero que no se te dio opción a simplemente quitarte la capucha, disculparte, y permanecer en el recinto, sino que se te expulsó directamente. Y que en el proceso, te sentiste amenazado y humillado.

No te ensañes demasiado, deja claro que entiendes que es justificable parte de su actitud, pero no el (mal)trato personal que te dieron.

Finalmente, di que esperas una disculpa en toda regla y que si no te sientes satisfecho, mandarás cartas a diversos periódicos de tirada nacional, relatando la historia y, por supuesto, la negativa a disculparse.

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No busques que nadie castigue al personal de seguridad. Si creen que es una vendetta, no te harán ni puto caso.

Bonnie
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Bandera de Estados Unidos Bonnie 502 92 19437 Pequenno suburbio en, Virginia (Estados Unidos)

Aaviro,

no hay camaras de seguridad en ese mall? es posible que hayan grabado toda las escena.

spaniards.es

Anónimo
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AaViRo , ()

Si, de momento es lo que pretendia hacer presentar una reclamación en su Customer Service. Quiero comprobar que esa politica en la que se justificaban existe, y si es así, que la publiquen en un tablón en las entradas, para que los clientes podamos verla.

En referencia a lo de los testigos se pueden comprobar las camaras y ver lo que paso.

Gracias por tu colaboración, por cierto buena idea lo de los periodicos, si escribo al Metro, esos publican lo que sea! Le puedo añadir que los Seguridades olian a alcohol para hacerlo un poco más dramático...(estoy bromeando).

airlan
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Bandera de Irlanda airlan 224 11 1205 Dublín, Dublín (Irlanda)

Una queja en toda regla al centro comercial, pero sin ensañamiento es lo que puedes hacer.
Alfonso te ha explicado bien lo que tienes que decir y lo que no. De la vía legal olvídate, pero una reclamación hará el mismo efecto que no es otro que el de ponerles las orejas coloradas a los seguratas.

Desfortunadamente los seguratas son así y cuando les da por ahí, como se creen muy poderosos, hacen lo que les sale de los mismos y no hay nada que se pueda hacer.

mpermar
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Bandera de Irlanda mpermar 116 8 171 Dublin, Dublin (Irlanda)

Probablemente una queja sea lo más adecuado, y el periódico parece otra buena opción.

Ahora bien, que no te extrañe si no te hacen caso. Aquí tienen obsesión en este tipo de trabajos por los nackers, y no me extrañaría que por regla general intenten echar a cualquier persona que lleve capucha dentro de un centro comercial (pones que estuviste minutos).

Mi novia se llevó no hace mucho una buena bronca en un hotel por no intentar echar a una persona que paró a preguntar algo. La subdirectora asumió que era un nacker y le echó la bronca por atenderlo, y eso que sólo lo vio desde lejos.

1319631852
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1319631852 237 33 2104 , ()

Si hubieses sido mujer musulmana y llevaras la cara tapada te habrían dicho algo...? Apuesto a q no. Debías haber alegao ser de una religión o cultura cuasidesconocida q impide no llevar capucha o turbante, a ver si colaba.
En este mundo con un credo se hacen maravillas...

"The walls of reality will come crashing down!"

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1298667230 197 26 1351 , ()

¿Qué es un nacker?

Anónimo
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AaViRo , ()

Un 'nacker' digamos que es, el perteneciente a un colectivo de irlandeses los cuales son bastantes problematicos. Son gente que en la mayoria alcoholicos, tanto jovenes como adultos, que no estudian ni trabajan se dedican a vivir de las ayudas sociales y un gran número de ellos trafican con drogas(las cuales también consumen ya que gran parte son toxicomanos). Algunos de sus distintivos son la ropa deportiva y llevar capucha todo el tiempo.

Entiendo que ese pudiera ser el motivo por la obsesión de las capuchas, ya que en Blanchardstown cerca del shopping center hay algunas zonas conflictivas, pero de todas formas mis rasgos son 100% hispanos, por lo tanto es imposible me confundieran con uno de ellos.

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Bueno, cuando las faltas de ortografía se extienden a otros idiomas...

No son 'nackers', son knackers :)

Knacker, en este caso, no es el que trabaja en los mataderos, que es el significado original.

La palabra que buscáis es Scanger.

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1377795575 243 3 14 , ()

Siento decirte que es poco lo que podras hacer porque es una politica bastante comun en todo el Reino Unido.
Yo vivo en Southampton , en el sur de Inglaterra y trabajo en John Lewis .
Puedo decirte que Southampton ( y creo que casi todo el sur y parte del norte ) tiene unas cuantas "bandas" de chavales , conocidos como "chavs" , cuya indumentaria se distingue por llevar la gorra de beisbol y la capucha encima de esta entre otras .
En las ventanas de las tiendas y centros comerciales (algunas no y en otras es casi imposible de ver) tienen un cartel con una foto de un chaval al que no se le ve la cara porque la lleva cubierta con una capucha y debajo dice algo asi como que si no muestras tu cara puedes tener problemas porque haciendo caso omiso al cartel das a los miembros de seguridad de todas las tiendas el derecho a presuponer q eres uno de ellos.
Y , como dice la ley :"El desconocimiento de una norma no exime de su cumplimiento" , estupido pero es asi.
Yo te recomendaria que , aunq se q la impotencia te puede , lo dejes pasar porque tienes todas las de perder .

guayabo
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Bandera de España guayabo 429 8 368 Tarragona, (España)

Cuánto lo siento Aaviro... cuando pasan cosas así se me revuelve todo!! Grrr...
Pero como dice Alfonso, respira hondo, calma y educación... de nada sirve ensañarse.

Como dice la madre de una buena amiga mía, "Se cogen más moscas con miel que con vinagre"...

elenka
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Bandera de Irlanda elenka 249 0 5 Dublin, Baile atha Cliath (Irlanda)

Si intentas comunicarte con el centro comercial y ves que no tienes mucho exito yo te recomiendo que te pongas en contacto con el "european consumer center" http://www.eccdublin.ie/ y les cuentes tu problema, la oficina esta en Upper O`connell St. casi en Parnell street.

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