Volver a España: Arbeit

He vuelto a España hace seis meses y solicitadé el paro aquí en España, según ellos están pendientes de recibir un papel del Arbeit, y no consigo hablar con ellos desde España, alguien sabe cuánto puede tardar en recibirse el informe de las cotizaciones?
O si conocéis algún teléfono al que pueda dirigirme para reclamarlo?
Gracias de antemano.

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