Viajes: Problema con viajar

Buenos días! Hace unos dias compre un vuelo a Los Angeles pero se canceló...en ningun momento me avisaron de la cancelacion del vuelo :(
¿Puedo reclamar por ello? Es que no se si es obligatorio que si hay una cancelacion te avisen, GRACIAS :)

Atiumh
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Bandera de Suiza Atiumh 350 28 1083 Zürich, Zürich (Suiza)
Miembro desde 27 Jan 2012 - 22:17

Yo creo q si que puedes reclamar, mejor por escrito...hay empresas que se quedan con un porcentaje y reclaman por ti.

RochePosay
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Bandera de España RochePosay Barcelona, Barcelona (España)
Miembro desde 27 Mar 2019 - 10:06

Si que tienes derecho a reclamar, como por ejemplo tienes derecho a reembolso, información, etc. De todas formas, he encontrado un articulo donde lo explica muy bien, echale un vistazo https://legaline.es/cancelacion-vuelo/

Mignia
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Bandera de España Mignia 29 2 12 Barcelona, Barcelona (España)
Miembro desde 1 Apr 2019 - 14:04

Le he preguntado a una amiga que trabaja en el sector del turismo y dice que si te cancelan un vuelo la compañía tiene que avisarte, recolocarte en otro vuelo y depende del caso hasta compensarte por las molestias. Tienes que reclamarle a la compañía aérea, busca en su web toda la información que puedas sobre políticas de cancelación y reclamaciones.
Si lo han cancelado por un tema de "fuerza mayor", climatología, huelgas, etc... quizás las condiciones cambian.
Si no, a muy malas denuncia en una oficina del consumidor, por probar que no quede.

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