TV, cine, música, radio y prensa: ayuda ,configuracion de ruter. "o´2"

Hola chicos/a llevo una semana con el alta y el ruter de 02 en casa y sin ser capaz de tener internet,¿a alguien le a pasado algo parecedido?necesito orientacion ya que soy bastante nuevo con todo esto,,,(o lo tiro por la ventana)
ufffff :-)

alyziah
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Bandera de Alemania alyziah 8 2 15 Frankfurt, Hessen (Alemania)
Miembro desde 23 Oct 2013 - 08:48

Hola! No puedo ayudarte exactamente con la configuración de O2 pero todos los rooters se configuran más o menos igual. Normalmente, solo hay que enchufarlos a la red eléctrica y a la red telefónica. Si pretendes conectarte por ifi asegurate que el indicador del rooter este activo, normalmente una luz verde. Si no estas seguro, conecta el ordenador por cable al rooter. Todos los rooters tienen una web "interna" para configurarlo, será seguramente http://192.168.1.1. Te pedirá usuario y pass (te lo ha tenido que dar O2) y desde ahí suerte porque cada rooter es un mundo, aunque son parecidos todos.
De todas formas, en el foro de ayuda de O2 hay un par de post de ayuda: http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Co/DSL-Router-einrichten/ta-p/140712
Espero que te sirva

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

HOLA ALYZIAH!!Me quedo en la pajina donde hay que meter el pin y demas pero no me deja pinchar en ninguna opcion,
¿puede ser que me falte conectar el tlf?ya que no tenemos tlf,el contrato es fijo mas internet,
gracias!!
SALU2

alyziah
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Bandera de Alemania alyziah 8 2 15 Frankfurt, Hessen (Alemania)
Miembro desde 23 Oct 2013 - 08:48

En principio son independientes pero como se empeñan en complicarlo todo...si tienes un teléfono por ahí prueba a conectarlo también por si acaso, pero vaya que NO debería ser ese el motivo. ¿Conectas por wifi o por cable? ¿Has revisado la configuración del pc? http://windows.microsoft.com/es-419/windows-vista/change-tcp-ip-settings
Esa es para windows vista si tienes cualquier otro busca en google configuracion tcp/ip y lo que tengas (windows xp,7, 8, mac...)

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

hola alyziah
si e `provado e visto pajinas de ayuda todo, todo la configuracion del pc esta ok.acavo de comprar un telefo para provar ya k tenemos linea de tlf e comprovado 20 beces el cableado ay corriente en la toma del telefono en la tiendan me dicen que estoy de alta que tengo linea me an mandao otro ruter lo provao peroo,,, nada ni tengo internet ny tlf.segun ello soloo me dicen k comprueve el cableado,soy nuevo en esto pero es facis ademas t viene un cd para ir paso por paso, pero de k yego al paso de meter pin y demas ,,nada k compuebre el cableado
toy desesperao :-)
gracias provare con tu inf
salud2

1515392603
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1515392603 , ()
Miembro desde 19 Jan 2012 - 08:22

1) Pon por aquí el nombre y modelo del Router para que podamos echarte una mano.
2) Lo del cableado:
- En la pared, donde enchufas el router, a cuántos sitios puedes conectar el router?
- Fíjate que desde la toma de la pared vaya a la toma correcta router
- Para configurarlo, mejor conectate con cable desde el ordenador y no desde WiFi

Y no dupliques posts!

El Capri

1515392603
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1515392603 , ()
Miembro desde 19 Jan 2012 - 08:22

Los routers de O2 vienen en esta direccion:
http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Co/Router-und-Modem-Anleitungen/ta-p/215209

Pon también cuales de las luces del router están encendidas y dinos si usas "splitter" o no

El Capri

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

hola elCapri
el ruter es box6431
en la pared hay 3, el tecnico puso con rotulador "o2"en el del medio
me conecto con cable
se enciende 2 led 1 el power ,2 el DSL PARPADEA
E provado todo todos los enlaces k e visto,un vecino vino anoche a ver si no entendia algo del texto ,pero esta todo ok.
o es problema de la caja comun del blok o de la central.
por telefono no nos dan solucion,la dela tienda pasa y ya no se que mas hacer.2 semans con todo instalado y nada
!!!sinto el duplicado de post!!
gracias ELCapri!!
SALUD2

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

El servicio de caja o2
El asistente de configuración le guiará en los pasos a seguir por la creación de la caja de o2. Apague el cuadro o2 libre de usar y configurar la conexión a Internet. Conecte el cable DSL y espere a que los exitosos medios de detección de conexión de los siguientes mensajes de estado. Luego haga clic en el botón "Siguiente".

Estado de activación X
Por favor, compruebe el cableado en la caja de o2
chicos a qui me quedo
Y E COMPROBADO EL CABLEADO 20 MVECES
!!!al final va por la ventana,,,!!

javilon
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Bandera de Alemania javilon 344 4 196 Darmstadt, Hessen (Alemania)
Miembro desde 28 Jan 2011 - 16:26

Has introducido el código que te han entregado por carta (o e-mail)?
Al descolgar el teléfono, lo primero que me decia era que introdujera el código de confirmación para activar la linia e internet.
El codigo tambien lo puedes introducir via web, en la pagina "o2.box", que te dirijirá a la configuracion del router.

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

hola javilon e provado meter el codigo de confirmacion pero el tlf no tiene linea y no hace ni "dice"nada.
aunque en la tienda m dicen que si tengo linea de ambas cosas.
ufffff,,,,

javilon
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Bandera de Alemania javilon 344 4 196 Darmstadt, Hessen (Alemania)
Miembro desde 28 Jan 2011 - 16:26

que raro... yo tengo el mismo router que tu y nunca me dio tanto por saco...
prueba de conectar el teléfono directamente a la linea (no al router) y comprueba si tienes tono. Si no tienes tono, algo han hecho mal los de o2... pero si lo tuvieras, claramente hay un problema de configuración. Los de o2 dan la opción de que te venga el técnico directamente a configurarlo a casa, quizá seria una opción a contemplar.

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

lo e conectado directo ala linea del telefono (e provado en las 3 tomas)sin pasar por el ruter pero al meter el pin que solo pi,pi,pi,pi,pi,,,
y la verdad que my nivel de aleman no me deja "discutir" con el operador
el numero al que llamo es 017955222 ,ó 089797979444 ó 01809040904
la verdad que ya no se que mas hacer

1515392603
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1515392603 , ()
Miembro desde 19 Jan 2012 - 08:22

pacense, parpadea rápido?

Si es así, es un problema de sincronización entre el router y O2. No hay nada que puedas hacer, llama a un técnico

Qué has contratado, DSL o VDSL? Porque si tienes VDSL, ese router no va a servirte

El Capri

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

emeos contratado o2 DSL All-in M
SI EL LED PARPADEA RAPIDO
Hoy vendra a casa una amiga ( "nativa" )a ver si podes hacer algo llamaremos a ver si somos capaz de que aparezca un tecnico, por que yo ya no se que mas hacer,lo e intentado todo.
GRACIAS CAPRI
:-)

alyziah
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Bandera de Alemania alyziah 8 2 15 Frankfurt, Hessen (Alemania)
Miembro desde 23 Oct 2013 - 08:48

Hola! He encontrado por O2 un documento de ayuda en inglés, no es para el modelo de router que tienes tú pero seguro que es muy parecido. Hay un punto que dice que el pin es el 1234. Bueno te dejo el enlace por si te sirve de ayuda: http://hilfe.o2online.de/o2de/attachments/o2de/7000_1@tkb/18/4/o2dsl-kurzanleitung-router-comfort-englisch.pdf

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

HOLA alyziah,ya lo e probado todo pero aun sigo igual o peor,por que nadie de O2 me da una solucion,y a pasado un mes que me an cobrado sin utilizarlo my nivel de aleman es muy bajo para discutir con el operador y lo mas que me dicen es que el problema es que no entiendo ,
gracias salu2

1515392603
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1515392603 , ()
Miembro desde 19 Jan 2012 - 08:22

pacense,
llegado este punto, sólo te puedo aconsejar que pagues los 70 € y te manden el tecnico a casa:
http://www.o2online.de/dsl-und-festnetz/beratung-und-service/installationsservice/

El Capri

p@cense.83
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Bandera de Alemania p@cense.83 64 19 86 stockach, kontanz (Alemania)
Miembro desde 3 Nov 2013 - 19:03

despues de 2 visitas del tecnico un problema con linea del edificio un problema con la linea de la calle e infinidad de llamadas un nuevo ruter por fiiin tenemos internet con 2 meses de retraso
ufff

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