Profesores Visitantes en EEUU y Canadá: Problema acreditando el CAP mediante el WES (solucionado)

Hola,

Tengo un problema con el CAP y el WES, os explico a ver si a alguien más le ha pasado y me puede ayudar...

Hace diez años vine como PV (J1) y nos mandaron hacer el WES. En mi WES sale en la primera parte (credential analysis) todas mis credenciales (todas mis carreras), pero no sale el CAP. Los créditos del CAP salen luego en course-by-course analysis. No le di importancia en su día porque pensé que no salía porque el CAP no es una carrera y como mi distrito ya le pareció bien así no me he vuelto a preocupar hasta ahora.

Pero diez años más tarde, para obtener una licencia de maestro necesito que mi WES incluya la credencial del CAP. Me he estado informando y otros PPVV tienen el CAP en credential analysis, pero yo no. Entré en mi cuenta de WES y miré mi reporte online y ¡sorpresa! sale el CAP que no salió en mi reporte de hace diez años, sale así:

https://i.imgur.com/2uensTT.png

¡Pero esto mismo no sale en papel! Llamé al WES y les dije: "oye, esto antes no salía y ahora sale, ¿si pido duplicados va a salir?" y me dijeron que lo que yo veo en el reporte online es lo mismo que recibiré en papel. Di por hecho que hace diez años hubo un error y ahora se había arreglado, pero pedí duplicados y el puñetero CAP sigue sin salir. Llamé otra vez a WES y la persona con la que hablé me dijo que sólo veía las otras credenciales (no el CAP), ¡pero yo lo veo en el online report! Es más, en los detalles de mi evaluación de hace 10 años sale que recibieron y aceptaron el CAP:

https://i.imgur.com/RECZd6y.png

Y en el course-by-course analysis salen los créditos del CAP:

https://i.imgur.com/B50JHyZ.png

Por teléfono no tienen ni idea de que es, me dicen que envie el formulario de contacto explicando el problema, y si lo hago, al cabo de tres dias me llega una respuesta genérica que dice que hay lo que hay y no se aceptan devoluciones. Pero eso es un error suyo y no estoy hablando de devoluciones, yo envié el CAP, lo aceptaron, sale en mi reporte online, ¿por qué no sale en el reporte de papel?

Lo que me tiene mosca es que en la primera imagen (mi reporte online) pone "credential authentication: none". ¿Qué quiere decir eso? Lo he preguntado por teléfono al WES y no saben lo que es (WTF?). ¿Será por eso que no me aceptan el CAP? Pero si sale en mi reporte online tendría que salir en papel, ¿no?

Estoy muy estresado por culpa de esto: de ello depende mi trabajo... ¿A alguien más le ha pasado? ¿Os sale el CAP en credential analysis? Estoy pensando en enviar de nuevo el CAP pero no sé cómo hacerlo porque ya no me acuerdo cómo lo hice hace diez años... Me parece que lo hizo todo el asesor del MECD... ¿Alguien lo ha enviado recientemente?

Saludos!

Update:

Después de mil emails y horas y horas al teléfono por fin lo han arreglado y ya tengo el CAP correctamente. Ahora tienen que arreglar otro problema... en el course-by-course analysis se olvidaron de poner mi tesis que son 15 créditos con nota de A y en su lugar pusieron dos veces un crédito de libre elección con nota de Apto, lo cual me hace bajar la GPA. Pero eso es ya otra lucha...

Mi recomendación:

Tomad un rato en revisar el WES e ir curso por curso comparando el WES con vuestro expediente académico en busca de errores. Aunque ya estéis trabajando y penséis que vais a estar tres años de J1 y pa España... ¡Nunca se sabe qué pasará en el futuro!

Tras arreglar el fallo, el WES lo enviará gratis a todos los destinatarios originales. Así que en vuestra Regional Office tendrán una versión corregida.

Saludos!

turrondeviena
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Bandera de España turrondeviena 290 26 2366 XFRDSHR, XFRDSHR (España)

Mándalo por escrito tal y como nos lo cuentas en lugar de hablar por teléfono (correo o correo electrónico).
En el peor de los casos lo que puedes hacer es volver a pagar y que te hagan una nueva evaluación. Así además de que te incluyan el CAP donde crees que debería estar, puedes añadir otras cosas que hayas hecho en los últimos 10 años que es cuando pediste WES por primera vez (si te sube el número de créditos te pueden pagar como MA+15,+30,+45,+60).

rockford
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Bandera de Estados Unidos rockford 15 3 1 ROCKFORD, Illinois (Estados Unidos)

Gracias por tu respuesta.

Por escrito son igualmente unos inútiles... A parte de que no se les puede enviar un email, sólo tienen un formulario donde sólo cabe un párrafo y no se pueden mandar attachments. Les escribí en su formulario contándoles esto y me mandaron al cabo de una semana una respuesta genérica diciendo que no aceptan devoluciones y ni una mención a mi problema...

Estoy pensando seriamente volver a enviar el CAP y que me hagan la evaluación otra vez... Para el CAP, no hace falta que la universidad envie nada, ¿no? Sólo yo envio una fotocopia (¿compulsada?) del CAP y la traducción en inglés, ¿verdad?

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