Malas Experiencias: Dicen que no recibieron mi notice of intention of vacate... WTF?!?

Muy buenas a todos,

Me gustaria que alguien me diga como debo proceder, sé que pequé de inocente.  

Situacion inicial:

- Contrato de alquiler de un año que terminaría en 22 de febrero. Como la mayoria, con dos meses hay que notificar si dejas el apartamento o renuevas.

Timeline:

Dec 18th.- Recibo la notificacion por parte del management. En cinco días laborables debo contestar.

Dec 20th.- Redacto mi notice of intention to vacate y la echo al buzon de la oficina del management (el mismo buzon donde se echan los cheques para pagar el alquiler, unos 1000 apartamentos). Esto fue fuera del horario de oficina.

Dec 21st.- Preocupada, bajo a preguntar si lo han recibido. La chica de los sábados y jueves me dice que sí, que me llegará una carta despues de las vacaciones de navidad

Dec 22nd.- Firmo nuevo contrato de alquiler en otro edificio

Jan 2nd.- Día de pago. Deposito mi cheque de la renta del mes en el buzon

Jan 9nd.- Al ver que no me lo han descontado de la cuenta, llamo a la oficina y la misma chica me dice que esta procesado

Jan 10th.- Ok, cheque descontado

Jan 13th.- Me llega un e-mail diciendo que hoy han recibido la notice of vacate... Cómo?!??! La eche el 20??! has recogido y procesado tropecientos cheques y no has leido mi carta?!?!? Llamo y me dicen que lo miraran, que esa chica solo trabaja de jueves a sabado. Esa misma noche, les envio un email pidiendo que por favor revisen las grabaciones de las camaras de seguridad.

Jan 16th.- Paso por la oficina. La chica dice que ella no tiene llaves del buzon, la que manda (la secre de la manager) el email que lo acaban de recibir. Pido hablar con el contable y la manager. Ambos dicen que miento, que la recibieron el 13. Ademas la manager me dice que no hay camaras de seguridad apuntando al buzon :O . Ok, como tu digas, mandame la carta con la prorrata que te debo pagar. Me dice que lo manda el viernes 17

Jan 17th.- Bajo a hacer fotos a las camaras de seguridad que apuntan al maldito buzon.

 

Hoy es 21 y no he recibido su carta. Ya estoy en contacto con el departamento de vivienda del condado. Sé que no puedo demostrar que eché mi notificación, pero ellos tampoco pueden demostrar que no la han tenido en la mesa. Ademas, ya han mentido una vez diciendo que no hay camaras cuando si las hay. 

 

Thoughts?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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