Alojamiento: Uno más con problemas con el casero

En Junio tuve un problema en el baño. Avisé a mi casero y este llamó a una empresa de fontanería. El fontanero vino (era Domingo por pa tarde), arregló el problema y se fue.

A finales de Diciembre se me termina el contrato de alquiler, y me puse en contacto con mi casero para decirle que quería extenderlo 3 meses más (tengo una claúsula que dice que si quiero extender tengo que notificarlo 6 semanas antes de que venza). Me contesta que no hay problema, que me lo va a subir 30€ porque la vida sube, y así como quien no quiere la cosa me deja caer que se le había olvidado, pero que tiene la factura del problema del baño Junio, y que tenemos que hacer algo. Me adjunta la factura, sin decir nada más. La factura es de 550€.

Sobre la factura:

  • Está a su nombre - en realidad es una agencia, tienen varios edificios en alquiler -, pero firmada por mi.
  • No voy entrar en detalles, pero lo que pasó no es culpa mía.

Le contesto diciendo que 1) asumo la subida de 30€ y 2) pienso que yo no fui el cupable del problema en el baño, pero que en cualquier caso me diga qué ex lo que exactamente quiere.

Su contestación: Que paguemos 50% cada uno, y que le ingrese la cantidad en la cuenta en la que pago el alquiler. No es justo, porque como ya dije yo no fui el culpable, pero quiero olvidar esto lo antes posible, así que le contesto que lo voy a pagar. Le digo que me envíe una factura con la cantidad total, 375€, y me contesta, atención: En realidad no son 275€ los que tengo que ingresarle sino 220€, quitando los impuestos, y la factura ya la tengo, es la del fontanero.

Saludos!

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Cómo lo veís? Al final resulta que Alemania no es tan diferente a otros países...

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Donde puse 375€ quería decir 275€, es decir el 50% de la cantidad total de la factura.

arera
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Bandera de Reino Unido arera 257 10 1771 Reading, Berkshire (Reino Unido)
Miembro desde 8 Mar 2013 - 14:17

En el tema de caseros es una locura... Desde las agencias que se llevan un dineral por abrir la puerta (y a veces ni eso) a caseros con 20 o 30 casas que aun asi intentan llevarse hasta el ultimo centimo como si no tuvieran bastante... Hay una cosa, que no se si es por ley, pero a mi me lo comentaron alli (alemanes) y es que si tienes algun problema (obras o cosas asi) puedes pagarle ese mes algo menos, igual por ahi puedes recuperar la factura que te pide. Pero vamos, hablo por oidas, no tengo ni idea si es realmente legal.

Diebels
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Bandera de Alemania Diebels 372 45 2404 Köln, NRW (Alemania)
Miembro desde 15 Oct 2012 - 14:29

Que quieres decir con que no fue tu culpa? Fue otra persona que estaba en tu piso?
Entonces te toca pagar si esa persona lo hizo.
Si es una averia por desgaste de alguna pieza, etc. tu casero paga el 100% por ley.
Y si, en Alemania es como en todos lados, cuando hay dinero de por medio se pierden las formas.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

El wc no evacuaba. El fontanero utilizó 10 metros de cable y no fue capaz de desatascarlo. Se fué a su furgoneta y trajo otra bobina de 10 metros más. Al final necesitó 18 metros exactamente, lo cual aparece detallado en la factura.

Al retirar el cable encontró una toallita enrollada. Yo tenía en ese momento toallitas en el baño, y me dijo que no las usase.

El casero no estaba presente. Cuando hace unos días me envió la factura escaneada, sobre lo que yo había firmado, había un añadida una nota manuscrita (diferente letra y diferente bolígrafo) diciendo que yo no tenía papel higiénico en casa, sólo toallitas. Esto es obviamente falso.

Además de todo esto, en los dos últimos años he tenido en varias ocasiones problemas de tuberías bloqueadas en el baño. Vivo en un bajo y cada vez que llueve la tubería principal se bloquea, a partir de ahí si algún vecino se ducha o pone una lavadora todo viene a mi baño.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Cuando digo que en Alemania como en otros lados no es porque quiera que yo pague, eso claro que es universal, sino porque le pido que me haga una factura a mi nombre indicando cantidad y concepto y me dice que nanai.

1421248970
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1421248970 , ()
Miembro desde 12 Aug 2014 - 14:33

Llamar en domingo a un fontanero, si no es un problema grave, no se me ocurre a mi en ningun pais ni en broma... Lo que diga el contrato, es decir, el contrato dice quien paga los problemas del piso?

Ojo, estoy aprendiendo yo mismo fontaneria en mi casa, para evitar futuros regalos domingueros al fontanero, por 220E...

En esp. desatascar un desague cuesta 120E en dia laborable.

Murphy's
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Bandera de Irlanda Murphy's 191 28 1835 En algún lugar de..., Wexford (Irlanda)
Miembro desde 26 Sep 2012 - 19:02

Es curioso, he estado en varias casas de alquiler y en tres de ellas tuvimos los mismos problemas que tú y nosotros probamos de todo, desde líquidos especiales hasta cables como los que comentas. Ahora mismo tenemos un baño que casi no usamos, ya que a la mínima se atasca.

1421248970
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1421248970 , ()
Miembro desde 12 Aug 2014 - 14:33

Sosa caustica de vez en cuando con la adecuada proteccion (mascara, guante de latex y ojos).
Desmontar las cañerias.
Tambien la gente usa el baño como pozo sin fondo, y echa de todo menos dinero asi se atasca todo.

arera
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Bandera de Reino Unido arera 257 10 1771 Reading, Berkshire (Reino Unido)
Miembro desde 8 Mar 2013 - 14:17

Si, la mascara y los guantes de latex opcionales, pero no se os ocurra usar sosa caustica sin ojos! XD

1421248970
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1421248970 , ()
Miembro desde 12 Aug 2014 - 14:33

No recomiendo sin mascara, ya lo he probado con ella, y es recomendable. Proteccion para los ojos burra! XD.

paber
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Bandera de Alemania paber 405 7 2147 Gelbfüssler, Baden-Wuerttemberg (Alemania)
Miembro desde 7 Aug 2008 - 20:35

normalmente las pequeñas reparaciones van a cargo del inquilino y las grandes, o las derivadas por el desgaste van a cargo del casero
no aceptes la factura en negro, ya que la ventaja de la factura es que desgrava...

paber
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Bandera de Alemania paber 405 7 2147 Gelbfüssler, Baden-Wuerttemberg (Alemania)
Miembro desde 7 Aug 2008 - 20:35

tema toallitas, las tiraste por el inodoro? si la respuesta es no, yo le preguntaría al casero que a que se refiere esa nota.

paber
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Bandera de Alemania paber 405 7 2147 Gelbfüssler, Baden-Wuerttemberg (Alemania)
Miembro desde 7 Aug 2008 - 20:35

otra pregunta, cuanto llevas en el piso? si la respuesta es meno de un año, no puede subir el precio! lo que pasa es que con la nueva ley se les permite subir el precio con el cambio de inquilino, y tu al quedarte pues no puede hacer esa subida....

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Llevo 2 años, y hasta ahora no me lo había subido.

Ya le pedí la factura y me remitió a la que el fontanero le dió a él, que por su puesto es otra cantidad y va a su nombre.

Lo de desgravar no lo tengo claro ya que él me está ofreciendo no pagar el iva. Lo que yo pienso es que a lo mejor a él la reparación se la paga el seguro, no lo se, pero algo raro hay.

Pero tiene tela, que le pido factura y me dice que no.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Sí, tiré toallitas por el inodoro, no lo niego porque es verdad, pero no habré tirado más de 15, y eso en un plazo de 2 meses.

Lo que me molesta es que escribiese sobre la factura que yo sólo usaba toallitas, primero porque no es verdad y segundo porque él no lo puede saber. Además 18 metros de cable... Vivo en pleno centro, en 18 metros hay un colegio, un bar y si me apuras casi Rathaus.

lilblack
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Bandera de Alemania lilblack 124 6 270 frankfurt, am main (Alemania)
Miembro desde 2 Jan 2014 - 15:09

los caseros en Alemania son lo peor, he estado en varios pisos de alquiler en España y nunca he tenido problemas, pero aquí con todos los caseros hay problemas. Si eres extranjero peor aún. A raíz de mi primer casero me hice un seguro de abogados y no me arrepiento en absoluto, me ha venido bien simplemente mencionar a mi abogado en muchas ocasiones. No te dejes pisar, que si ve que cuela te intenterá meter otros gastos.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Ya estoy rellenando la inscripción del mieterverein...

paber
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Bandera de Alemania paber 405 7 2147 Gelbfüssler, Baden-Wuerttemberg (Alemania)
Miembro desde 7 Aug 2008 - 20:35

si, eso te iba a decir yo.... creo que se quiere aprovechar. El casero no solo puede tener un seguro, sino que tiene también sus ventajas fiscales,y la amortización del piso.... vamos que no se te ocurra pagar nada.
En Stuttgart se aprovechan porque hay problemas para encontrar vivienda.

1482440336
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1482440336 , ()
Miembro desde 22 Aug 2014 - 18:22

He leido todo. Es tu responsabilidad el haber atascado tu baño, arrojando toallitas (pura lógica). Tú debes afrontar el coste de tu error.

Y cuál era la pregunta?

Berto_30
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Bandera de Alemania Berto_30 275 0 106 --, -- (Alemania)
Miembro desde 25 Jun 2013 - 15:32

Muy buenos días,
A diferencia de España, en Alemania el tema del alquiler está ultra-regulado. Obviamente las empresas van a rascar beneficios de donde sea, y si te la puede colar, eso que ganan. Si el problema no viene de un mal uso intencionado (o sin querer) por tu parte, es el arrendador el ÚNICO responsable de amoquinar. 100% seguro. Pregunta a cualquiera que esté metido en el tema, te lo va a confirmar. No te dejes embaucar por las amenazas de la empresa, que se las saben todas y son conscientes de que no tienen nada que hacer. Los alemanes conocen generalmente muy bien sus derechos. Quizás se estén aprovechando de tu condición de extranjero y de desconocimiento de las reglas del juego.

Asimismo, el tema del aumento de los 30 EUR también lo miraría con lupa. Esa posibilidad debe de estar contemplada en el contrato. Si no es así, discútelo con ellos y pregúntales en base a qué cláusula o disposición se debe tal incremento. Lo de que "la vida sube" es una milonga de campeonato.

Suerte,

Berto

PD: Si conoces a algún alemán que sea jurista, proponle que les escriba una carta en tu nombre pidiéndoles explicaciones. Esas cosas les suelen asustar bastante y lo que es más importante: FUNCIONAN. Te lo digo por experiencia.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

@RollingScones mi baño no se atascó, lo que se atascó fue una tubería a 18 metros de mi casa.

Pudiste haber sido tú desde Edimburgo. Yo creo que deberíamos compartir gastos.

buchan
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Bandera de Alemania buchan 477 20 4768 Berlin, Berlin (Alemania)
Miembro desde 20 Feb 2010 - 12:05

@matasiete pese a que fuesen 18 metros, está claro que era tu tubería, sino hubiese sido imposible desatascarlo desde tu casa. Lo más seguro es que sea una instalación antigua y haya mucha distancia hasta el desagüe común.

marodavid
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Bandera de Alemania marodavid 327 9 2850 Düsseldorf, NRW (Alemania)
Miembro desde 4 Aug 2012 - 05:48

depende del concepto y la situacion la factura te puede desgravar por mucho mas que el IVA. Por ejemplo, para una entrevista de trabajo el transporte te desgrava el 100% (hasta un limite de cantidad). Yo sin factura no me hago cargo de nada.
Le puedes decir que has consultado con tu abogado por el tema de la factura, y ya de paso te has enterado.... y le sueltas todo.

1482440336
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1482440336 , ()
Miembro desde 22 Aug 2014 - 18:22

jaja @matasiete :-)

1482440336
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1482440336 , ()
Miembro desde 22 Aug 2014 - 18:22

Las toallitas te salieron buenas nadadoras!! :-)

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Vivo en un edificio edificado en 2008. Son 3 plantas, 2 pisos por planta. Yo vivo en el bajo. Cuando hay problemas en la tubería general, y los hay a menudo, el que avisa siempre soy yo. En mi baño había toallitas, igual que las podía haber en los otros 5 baños que hay en el edificio, en el bar o en el colegio de al lado, pero eso no se puede saber porque como ya dije siempre que hay problemas el que lo notifica soy yo. Además, que en el cable apareciesen enredados 2 trozos de toallita no significa que lo que estuviese bloqueando no fuese otra cosa, aunque eso es una suposición, no soy experto en fontanería.

De todas maneras mi pregunta iba sobre el hecho de que tras haber aceptado pagar el 50% el casero quiera que se lo pague en B.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

@paber @Berto_30 @marodavid gracias por los consejos. Esto va directamente al mieterverein, y lo que ellos digan.

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

@buchan lo que dices no tiene sentido. Todas las tuberías vierten a una principal. Yo puedo tener 1, 2 o 3 metros de tubería que me pertenecen a mi, a partir de ahí es una tubería general.

paber
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Bandera de Alemania paber 405 7 2147 Gelbfüssler, Baden-Wuerttemberg (Alemania)
Miembro desde 7 Aug 2008 - 20:35

me sorprende que un edificio relativamente nuevo tenga tantos problemas.... lo que me recuerda que cuando construyeron nuestro edificio algún albañil se dejo algo que fue a parar a la cañería y tuvimos algún percance hasta que encontraron el problema y lo solucionaron.
Sabes si en tu edificio estáis todos en alquiler, o hay algún propietario?

matasiete
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Bandera de Alemania matasiete 213 8 92 Stuttgart, Baden Württemberg (Alemania)
Miembro desde 26 Jan 2011 - 10:58

Todos en alquiler. El piso pertenece a una agencia (digo agencia, pero es un negocio familar) que tiene otros 2 o 3 edificios en la misma zona, todos de alquiler.

marodavid
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Bandera de Alemania marodavid 327 9 2850 Düsseldorf, NRW (Alemania)
Miembro desde 4 Aug 2012 - 05:48

estas seguro que no se construyeron el edificio ellos mismos haciendo excursiones al bauhaus cada finde? Vaya tela con las calidades, de 2008, luego nos quejamos en espana.

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