TV, cine, música, radio y prensa: TVEi desaparece de SKY

Para los que sigais la TVE internacional mediante SKY, solamente informaros de que el canal ha desaparecido de la lista de canales internacionales. Parece ser que se ha movido al satelite HotBird8, y aunque he llamado al servicio de atencion al cliente de SKY, nadie me da una respuesta clara a si el canal volvera o no, o si simplemente ha sido un error tecnico.

Despues de indagar por la red un poquito, he descubierto que hay una opcion donde puedes sintonizar el canal manualmente, pero se almacena como un "other channels", y no aparece en tu lista de canales normales. Y tampoco hay ninguna informacion de la programacion disponible, ni se pueden grabar progamas como antes... bueno, ya sabeis como va la historia (los usuarios de sky).

Tambien he mandado un email a TVE, pero estoy esperando a que me contesten con algun tipo de explicacion a este suceso.

Xema
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Bandera de Países Bajos - Holanda Xema 544 27 7354 Eindhoven, Eindhoven (Países Bajos - Holanda)
Miembro desde 18 Jun 2008 - 23:36

Justamente el sabado un amigo venga buscar TVE y no lo encontraba.... y a poco mas le da un síncope!....
Pero aquí tengo el porqué. Gracias Mari :P

MariaDeGraná
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Bandera de Irlanda MariaDeGraná 29 4 368 Clonakilty, Cork (Irlanda)
Miembro desde 25 Feb 2009 - 15:59

si , si, a mi tambien se me fue la olla buscando el canal, a ver si recibo una respuesta decente de TVE, y os lo hago saber....

1267792637
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1267792637 135 34 2954 , ()
Miembro desde 17 Mar 2008 - 20:18

oye, yo tengo sky! sabeis si hay q llamar y suscribirse o algo?? creo recordar q en mi lista de canales, espa;ol solo salia antena 3 o tele 5,no me acuerdo, pero tenia q suscribirme y pase del tema :s

MariaDeGraná
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Bandera de Irlanda MariaDeGraná 29 4 368 Clonakilty, Cork (Irlanda)
Miembro desde 25 Feb 2009 - 15:59

Pelocha,
Creo que el unico canal español disponible en SKY era TVEi, y este estaba incluido en el paquete cultural, asi que ni habia que subscribirse ni nada, por lo que espero una pronta respuesta a nuestras dudas.....

1267792637
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1267792637 135 34 2954 , ()
Miembro desde 17 Mar 2008 - 20:18

yo es q no se ni q paquete tengo ni se puede cambiar ni nada, me vino asi cuando alquile el piso...probablemente tendre deportes, xq antes vivian dos tios en el piso

MariaDeGraná
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Bandera de Irlanda MariaDeGraná 29 4 368 Clonakilty, Cork (Irlanda)
Miembro desde 25 Feb 2009 - 15:59

Si buscas los canales por el numero, el "nuestro" era el 795, pero ahora simplemente hay un slot vacio entrel el 794 y 796.
Por supuesto que tienes que tener los deportes XD

MariaDeGraná
0
Bandera de Irlanda MariaDeGraná 29 4 368 Clonakilty, Cork (Irlanda)
Miembro desde 25 Feb 2009 - 15:59

Señores,

Me han contestado:

Estimado espectador,

Le agradecemos que se ponga en contacto con nosotros para informarnos de la incidencia y sentimos mucho que no pueda ver nuestro canal.

Por parte de Televisión Española hemos comprobado que la emisión se está haciendo correctamente, que no es un problema técnico por nuestra parte. Además no hemos tomado en ningún momento la decisión de salirnos de la plataforma SKY por lo que con quienes deben ponerse en contacto es con ellos con el fin de reclamar por el servicio que tienen contratado. Le aconsejaría que lo hiciera por escrito con el fin de hacerles llegar su malestar y mostrar su interés por nuestro canal, de manera que se agilice lo máximo posible la recuperación de la señal de TVE en su plataforma.

Esperamos que pronto pueda volver a disfrutar de nuestros contenidos.Por nuestra parte estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para ayudarles a solventar el problema.

Atentamente,

comercial.canales@rtve.es

Pues habrá que hablar con los de SKY otra vez, grrrrrrr

Encontrada
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Bandera de Reino Unido Encontrada 315 10 307 Great Britain, Great Britain (Reino Unido)
Miembro desde 28 Aug 2008 - 18:58

Gracias por la información. Yo también me volví loca buscando el canal, creo que fue el viernes por la noche, y así siguió el fin de semana. El único motivo por el que no me cambiaba a "Virgin", donde los paquetes de televisión e internet salen mucho más baratos, era por TVE ya que en Virgin no lo ofertan, sin embargo mira tú por dónde, si los de Sky nos han quitado TVE así sin dar más explicación se van a quedar sin una clienta "endemoniá"!

Amayish
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Bandera de Irlanda Amayish 0 0 1 Tullamore, Offaly (Irlanda)
Miembro desde 23 May 2009 - 13:11

Yo también me he vuelto loca buscando el canal, llamé a SKY y ellos le echan la culpa a TVE. TVE parece que le echa la culpa a SKY.Pues eso, que no hay manera.

Para conseguir TVE internacional sigue los siguientes pasos:

1 Services > System Setup > Add Channels
2 Frecuency: 11.469, Polarisation: H Symbol, Face: 27.5 y FEC 2/3
3 Dale a search o buscar
4 TVEi y un canal de raido aparecen en la lista en esta frecuencia... Dale al botón amarillo del mando para selecionarlo/s.

Ahora podrás encontrar el canal en Other Chanels, no aparece en la lista del resto de canales, no puedes ver la programación, pero al menos puedes ver el canal...

Que lo disfruteis

16695
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16695 , ()
Miembro desde 9 Oct 2008 - 08:22

Yo lo veo por hotbird desde Enero, sin problemas, con estas coordenadas, y gratis, x si os sirve de algo :)

Hotbird 13E
11727 V 27500
L62 Q55

kabuxa
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Bandera de Irlanda kabuxa 110 8 576 Dunboyne, Meath (Irlanda)
Miembro desde 12 May 2009 - 11:41

Ha vuelto, ayer estaba por lo menos

MariaDeGraná
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Bandera de Irlanda MariaDeGraná 29 4 368 Clonakilty, Cork (Irlanda)
Miembro desde 25 Feb 2009 - 15:59

Pues en cuanto llegue a casa lo compruebo! Gracias Kabuxa.

kabuxa
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Bandera de Irlanda kabuxa 110 8 576 Dunboyne, Meath (Irlanda)
Miembro desde 12 May 2009 - 11:41

Vi, 5 mins, un programa de los ainos 70, pero como no aguanto al presentador cambie ;o))) pero estaba ahi ,si!

1267792637
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1267792637 135 34 2954 , ()
Miembro desde 17 Mar 2008 - 20:18

hace unas semanas intente sintonizarlo tal como explica amayish pero no pude..vere esta tarde :D

1255022984
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1255022984 126 103 902 , ()
Miembro desde 21 May 2009 - 10:51

yo veo tve en sky en el 795...

1267792637
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1267792637 135 34 2954 , ()
Miembro desde 17 Mar 2008 - 20:18

ahora ya si la veo, cambie los paquetes que tenia contratados

ManuOU
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Bandera de España ManuOU 534 97 724 O Ribeiro, Ourense (España)
Miembro desde 16 Jul 2008 - 18:12

Pero para ahorrar dinero,gratuitamente comprais un decoder fta de televisión por satélite y si está orientado a astra tenéis los autom. Menos el público valenciano y baleares a parte de otros canales catalanes,el tv3i está,y si está hacia hispasat cogeis todos hasta los locales.

Xema
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Bandera de Países Bajos - Holanda Xema 544 27 7354 Eindhoven, Eindhoven (Países Bajos - Holanda)
Miembro desde 18 Jun 2008 - 23:36

Más de 6 meses después de la última entrada... creo que hemos batido el récord!

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